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Gobierno Digital, la apuesta de la CDMX para volver a la nueva normalidad

Claudia Sheinbaum anunció que implementará la aceleración del Gobierno Digital para contribuir al regreso a la nueva normalidad.

La pandemia de coronavirus COVID-19 que aqueja a México y al mundo ha obligado a que se tomen nuevas medidas para el desarrollo de actividades en todos los rubros.

Tal es el caso del Gobierno de la Ciudad de México, región del país con más afectaciones por la nueva enfermedad originada por el virus SARS-Cov-2.

A pocos días de que finalice la Jornada Nacional de Sana Distancia la mandataria Claudia Sheinbaum anunció la aceleración del Gobierno Digital para facilitar el retorno a la nueva normalidad.

Este plan consiste en el uso de la tecnología para hacer más eficaces y eficientes a las estructuras y dependencias que conforman la administración capitalina.

Cabe recordar que las autoridades ya habían tomado medidas en este ámbito, pues las plataformas digitales se habilitaron desde hace unos años para facilitar distintos trámites gubernamentales.

En este contexto de cuarentena se anunció que la aceleración del Gobierno Digital tendrá consecuencias directas en las siguientes actividades:

  • Facilitará la vida a las personas en su relación con el gobierno.
  • Propiciará la eliminación de largas filas y aglomeraciones en dependencias gubernamentales.
  • Habrá una reingeniería de los procesos que integran los trámites y servicios de la Ciudad.
  • Contribuirá en la eliminación de documentos, datos o requisitos innecesarios.
  • Contribuirá en la eliminación de vencimiento de plazos en las actividades productivas.
  • Instaurará la confianza en el solicitante (manifestación bajo protesta de decir verdad).
  • Habrá reducción de pasos intermedios o procesos de revisión innecesarios o duplicados.
  • Habrá reducción en el plazo máximo de alguna resolución.

De acuerdo con las autoridades locales, habrá una integración del Gobierno Digital en el portal de trámites, donde los cibernautas podrán seguir el flujo maestro de la categoría a la que pertenece cada uno.

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