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¿Qué hacer si ya declaraste al SAT y no han hecho tu devolución?

Deberás interponer una queja ante la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon)

Cientos de personas ya han realizado su declaración de impuestos ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), pero se quejan de que la dependencia aún no les devuelve su saldo a favor.

Reforma retomó el testimonio de varias personas, que, incluso aseguran, no recibieron la devolución de los impuestos por fallas en el sistema. 

¿Qué debes hacer si aún no recibes tu saldo a favor?

Deberás interponer una queja ante la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon). 

¿Cómo realizar el proceso? 

Vía correo electrónico:

Envía un mail a: atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx.

Vía teléfono:

Por vía telefónica al 12 05 90 00 en la CDMX y 800 611 0190 Lada sin costo en el interior del país.

Vía chat: 

Que se encuentra activo en la página de internet del SAT.

Cuando un contribuyente presenta la queja, se procede a investigar a fondo los actos de las autoridades fiscales, cuando la persona considere que se están violando sus derechos. 

El proceso también puede realizarse de manera presencial y es un servicio gratuito.

¿Qué requisitos necesitas para presentar la queja?

  • Nombre del contribuyente o de la persona moral.
  • Acto u omisión de la autoridad fiscal que considera violatorio de sus derechos como contribuyente.
  • Domicilio para recibir notificaciones, además de contar con un correo electrónico o representante legal.
  • Breve descripción de los hechos.

Con información de Reforma.

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