Una nueva estafa está afectando a clientes de Banorte. Se trata de un mensaje de texto que llega a los usuarios de este banco, engañándolos para robar puntos, dinero o información.
A través de sus redes sociales, Banorte alertó que varios usuarios reportaron un mensaje de texto que, en la mayoría de los casos, dice lo mismo sobre el vencimiento de los Puntos Banorte o de alguna promoción.
¿Qué dice el mensaje estafa a clientes Banorte y quién lo envía?
El SMS proviene de otro número de celular que no tiene relación con esta institución financiera y dice lo siguiente:
"Estimado cliente BANORTE, su campana BANORTE está por vencer. Inicie sesion lo antes posible para canjear sus recompensas".
Hay otro mensaje que dice: "Grupo Financiero Banorte, su cuota de puntos esta a punto de expirar. Obtenga sus recompensas ahora".
Ambos textos están acompañados de un enlace que parece ser de Banorte, pero no lo es y no se debe abrir ni ingresar con información confidencial.
Lo que solicitan esos falsos links son la información de cliente, es decir, toman estos datos para después ingresar a las cuentas y roban.
En caso de tener duda si algún mensaje verdaderamente es del banco, Banorte pidió entrar en comunicación directa con ellos a través e cualquiera de sus canales oficiales como redes sociales y teléfonos.
¿Cómo identificar si un mensaje del banco es estafa?
Hay diferentes formas de identificar si una mensaje del banco es estafa, algunos de los más fáciles de ver son:
-Los mensajes tienen errores de ortografía;
-Son enviados por números comunes y no por códigos;
-Incluyen un link en el que solicitan datos privados;
-Aseguran tener pendiente un pago o entrega;
-Advierten sobre la supuesta necesidad de actualizar algún dato.
¿Qué hacer en caso de recibir algún mensaje de estafa supuestamente de Banorte?
En caso de recibir alguno de estos mensajes supuestamente de Banorte, es indispensable no abrir ningún enlace ni proporcionar información como número de cuenta, nombre o contraseñas. Se puede reportar el mensaje directamente con Banorte y también con Condusef.
Cabe mencionar que en esta ocasión Banorte alertó a los usuarios por un mensaje de estafa que lleva por SMS, pero hay otros similares que también llegan por correo, WhatsApp e incluso llamada.
