Poco antes del mediodía de este viernes 20 de mayo, decenas de usuarios de Telmex reiniciaron una y otra vez su módem, sin saber que había fallas en la red de internet Infinitum, al menos eso fue lo que reportaron cibernautas en redes sociales.
Lo anterior fue confirmado por la plataforma Downdetector Methodology, que ofrece información en tiempo real sobre las interrupciones de los servicios de internet, financieros, entre otros.
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De acuerdo con dicha plataforma, a las 12:00 horas del viernes es cuando más presentó fallas el servicio de internet de Telmex, pues a esa hora aumentó el número de quejas en redes sociales.
Donde más se reportaron fallas de Infinitum fue en la Ciudad de México, Veracruz, Monterrey, Guadalajara y otras entidades del centro del país.
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Se quejan en redes sociales por las fallas de Infinitum
En Twitter señalaron que la red de internet era muy lenta y otros comentaron que de plano se quedaron sin servicio.
Una vez más, los usuarios señalaron que no sólo hubo fallas en Infinitum, sino también en Telcel. Reportes de Downdetector Methodology indican que hubo problemas en esta red de telefonía poco antes de las 12:00 horas de este viernes.