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911 recibe 70 millones de llamadas; hasta 80% son falsas

“Las emergencias médicas y en materia de seguridad son las que más se reciben, el catálogo es muy amplio”

Luis García López Guerrero, Titular del Centro Nacional de Prevención del Delito y Participación Ciudadana, del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, habla sobre la operación del 911 durante la alerta sanitaria

“El sistema exige respuesta oportuna ante un llamado de emergencia, es una estructura con capacidades donde recibimos de 50 a 70 millones de llamadas al año, se coordina policía, bomberos, cruz roja, entre otros, pero además es una herramienta institucional de política pública que ha ido mejorando en cuanto a metodología y hasta en su acceso. Existe una norma técnica internacional, que determina las llamadas no procedentes o falsas, pueden ser hasta 80% pero las procedentes son también millones”

 

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